Wie zijn jouw klanten eigenlijk? Hoe goed ken je ze? Soms denken mensen dat ze hiervan een beeld hebben, maar vaak genoeg kan dit beeld nog worden aangescherpt. Hierdoor kan jij je customer journey optimaliseren en begrijp je waarom je klant doet wat hij doet. Daardoor kan je handig inspelen op zijn/haar behoeften.

Dit rapport geeft jou uitgebreide, data-gedreven marktinformatie over jouw doelgroep: leeftijd, huishoudentype, woonduur en inkomensklasse komen aan bod. Met deze informatie maak je slimmere strategische keuzes en weet jij elke klant in te pakken.    

Met dit rapport weet je onder andere: 

• Hoe jouw klantengroep eruit ziet 
• Hoe het concurrentieveld voor jouw productgroep eruit ziet
• Hoe jouw product wordt toegepast binnen de bestaande woningvoorraad, verdeeld naar type eigendom (koop, sociale huur, particuliere huur)
• Wat voor jouw branche de consumentengroepen zijn met de grootste verkoopkansen
• Welke trends er spelen binnen jouw productgroep
• Achtergrondkenmerken van de afnemers van jouw productgroep in de afgelopen 12 maanden (leeftijd, huishoudenstype, woonduur, inkomensklasse, bouwjaar woning, woningtype)
• Wie jouw meest kansrijke doelgroep is
• Het moment van aanschaf: verhuizing/mutatie, grotere renovatie/gepland onderhoud of solitaire vervanging/klachtenonderhoud
• De belangrijkste feiten rondom het oriëntatie- en aankoopproces: wie koopt het product en waar? Wie plaatst het product? Waar oriënteert men zich en met welke vragen loopt men rond?